Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, рекомендуя новичкам брать с нее пример. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад, словно у сапожника, у которого нет своих сапог. Чужие трудности она решает уверенно, а наладить отношения с семьей не способна.
Ее подавляет властная мать. Подросток-сын избегает любых разговоров. Подруга Валя уверена: поможет только появление мужчины в доме. Неожиданно в кабинет к Татьяне приходит майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает: спасенная Татьяной от суицида женщина все же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно выяснить, не причастна ли психолог к такому трагическому исходу.